A ergonomia é uma ciência muito técnica, que exige conhecimentos muitos específicos dos profissionais, mas que dificultam por vezes o aspecto comercial do negócio.

Quando entendemos as necessidades do nosso cliente, podemos nos aproximar da venda, do contrato de prestação de serviços. Porém ao iniciar o trabalho, devemos entregar aquilo que o cliente precisa, como os laudos técnicos, planos de ação, diagnósticos, entre outros.

Neste vídeo comentamos porque o ergonomista deve entender o que seu cliente quer, mas entregar aquilo que ele precisa!

Vídeo completo:

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